8.1 O que é
O comercial fechou. E agora? O time de entrega precisa saber: esse cliente é ICP da operação? Ou é risco de churn?
A skill analisa a transcrição da reunião de onboarding e classifica o cliente automaticamente — com evidências tiradas da própria conversa. Se for risco, gera um plano de ação de 12 semanas.
nxt-onboarding foi instalada pelo Instalador NXT (Passo 2). Na 1ª vez ela pergunta os
critérios de ICP da sua operação e guarda; depois é só colar a transcrição — funciona hoje, no Claude Code ou no Claude Desktop.
/nxt-onboarding
8.2 Como funciona
Cinco etapas — a primeira você faz uma única vez:
⚙️ Configure UMA vez os critérios de ICP
Ticket mínimo, investimento, perfil ideal, red flags — setup único que o Claude usa em todas as análises seguintes.
📄 Envie a transcrição da reunião de onboarding
PDF do Tactiq ou texto colado direto na conversa.
🔎 O Claude extrai os dados automaticamente
Nome do cliente, segmento, investimento, expectativas, histórico com outras agências e sinais de risco.
⚖️ Classifica: ICP 🟢 / Aceitável 🟡 / Risco 🔴
Veredicto com evidências — quotes retirados da própria transcrição. Nada subjetivo.
🗓️ Se Risco → plano de 12 semanas (30/60/90 dias)
Fundação → Escala → Otimização. Com metas, checkpoints e alertas pro time de entrega.
nxt-onboarding já fica
disponível pra você colar a transcrição numa conversa nova. (No Claude Code, é só /nxt-onboarding.)
8.3 O que entra e o que sai
- Nicho da agência
- Ticket mínimo da operação
- Investimento mínimo em mídia
- Perfil ideal do cliente
- Red flags de churn
- Estrutura mínima (site, Instagram, equipe)
- Dados extraídos da transcrição (automático)
- Veredicto: ICP / Aceitável / Risco com evidências (quotes)
- Plano de 12 semanas (Fundação → Escala → Otimização)
- Alertas pro time de entrega
- Meta do mês 1 realista (funil calculado)